![]() 在北京市通州区马驹桥某小区经营小商店的方先生向记者反映,他购进了一箱双汇牌火腿肠,发现其中一根竟然生了许多虫子。 记者在方先生经营的商店里,看到了这根长满白色虫子的双汇火腿肠。 记者看到,这根火腿肠被方先生装在塑料袋内,香肠里外爬满了白色的小虫,并伴有浓重的异味。 火腿肠的外包装显示:这根名为“润口香甜王”玉米风味火腿肠,生产日期为2017年7月8日,保质期为120天。 ![]() 方先生告诉记者,他一次购进了一箱火腿肠,发现其中有一根火腿肠内外有白色的小虫子,其他火腿肠都没事。 方先生说,发现这种情况后,他与双汇客服取得了联系,希望企业尽快给予处理。客服人员在电话里表示,将会安排工作人员处理此事,但至今,并未有人跟他联系过。 据方先生介绍,他经营的商店中,一直只有双汇这一个牌子的火腿肠,在此之前,从未发生过这种情况。 而对于向方先生承诺两天内会派人处理却没人来的问题,客服人员经过查询通话记录,承认曾向方先生承诺会在两天内派人处理此事,但至于为何没能处理,她表示只能询问之前接电话的客服同事。同时,该客服人员对记者表示,将尽快派人处理。 |